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Formations privées pour groupes
Nos formations peuvent être adaptées selon les besoins de votre organisation.
Mise en contexte
La culture organisationnelle joue un rôle déterminant dans le bien-être des membres du personnel et la performance globale d’une organisation. Or, les signes annonciateurs d’un climat de travail fragilisé peuvent passer inaperçus jusqu’à ce que les tensions s’accentuent. Prendre du recul pour évaluer la culture en place permet d’identifier ces signaux d’alerte et de vérifier la cohérence entre les valeurs mises de l’avant et les pratiques réellement observées. Une meilleure compréhension de ces enjeux, accompagnée de stratégies concrètes, contribue à renforcer l’engagement des équipes et à favoriser un environnement de travail sain et stimulant.
Objectifs pédagogiques
Cette formation propose des outils concrets pour évaluer la culture organisationnelle et instaurer des pratiques favorisant un climat de travail positif. Elle permet d’identifier les valeurs portées par l’organisation et d’évaluer leur cohérence avec les comportements observés au quotidien. À l’issue de la formation, les personnes participantes seront en mesure de :
- Identifier les valeurs organisationnelles et évaluer leur manifestation concrète dans les pratiques quotidiennes ;
- Reconnaître les signes d’un climat de travail malsain et en comprendre les effets ;
- Développer des stratégies visant à renforcer la cohérence entre les valeurs et les comportements observés ;
- Mettre en place des actions concrètes favorisant la communication, la reconnaissance et l’engagement du personnel.
Contenu
- Comprendre les fondements d’une culture organisationnelle saine
- Identifier les valeurs portées par l’organisation et évaluer leur mise en pratique au quotidien
- Reconnaître les signes révélateurs d’un climat de travail fragilisé
- Détecter les écarts entre les valeurs affichées et les pratiques réellement observées
- Mettre en œuvre des techniques favorisant la communication et l’écoute active en milieu de travail
- Utiliser des outils et des stratégies pour renforcer la reconnaissance et l’engagement du personnel
- Planifier et communiquer les changements organisationnels de manière claire et mobilisatrice
Approche pédagogique
L’approche pédagogique repose sur des bases théoriques auxquelles s’ajoutent des exemples concrets, des discussions et des partages d’expérience.
Clientèle cible
Cette formation s’adresse aux gestionnaires, aux personnes dirigeantes, aux responsables des ressources humaines ainsi qu’à toute personne ayant pour mandat d’évaluer et d’influencer la culture organisationnelle. Elle s’adresse plus particulièrement à celles et ceux qui souhaitent renforcer la cohérence entre les valeurs organisationnelles et les comportements observés au quotidien.
Durée et unités de formation continue (UFC-UQO) :
Cette formation est d’une durée de 3 heures et donne droit à 0,3 UFC-UQO.
Logistique et déroulement
- Les groupes seront limités à un maximum de 15 personnes participantes.
- La formation se déroulera via la plateforme Zoom.
- Pour assurer une bonne qualité de connexion, un accès Internet à haute vitesse et un microphone sont nécessaires.
- Bien que l’utilisation d’un ordinateur soit privilégiée, d’autres dispositifs technologiques sont également acceptés.
- Afin de maximiser l’interaction et la dynamique de groupe, nous recommandons fortement l’utilisation d’une caméra.
Personnel formateur

Laurie Croteau a débuté sa carrière en travail social afin de comprendre les besoins des individus et des groupes. Intéressée par les aspects juridiques des relations du travail, elle s’est ensuite orientée vers ce domaine pour contribuer à l’amélioration des conditions de vie au travail et au succès des entreprises. Cette combinaison unique de compétences lui permet de relever des défis complexes en trouvant des voies de passage là où d’autres voient des impasses. Elle a travaillé sur de nombreux dossiers de négociation et de règlements de différends, où elle a contribué à la mise en place de solutions créatives. Elle possède une connaissance approfondie des lois du travail et une compréhension fine des enjeux et des dynamiques propres à des secteurs d’activités variés. Laurie Croteau est bachelière en relations industrielles de l’Université de Montréal, membre de l’Ordre des conseillers en relations industrielles agréés et détentrice d’un diplôme en techniques de travail social. En complément, elle détient une formation en médiation civile, commerciale et en relations du travail, ce qui lui permet de se spécialiser dans la résolution de conflits et de différends en milieu professionnel.